Lieferung und Verfügbarkeiten

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen über unseren Online-Shop für Fahrräder, E-Bikes, Fahrradzubehör und GPS-Geräte.

1. Liefergebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.

2. Versandkosten und Lieferzeiten

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

3. Eigene Zustellung

Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt durch unsere eigenen Transport- und Lieferdienste.

Dadurch gewährleisten wir:

• eine sichere Lieferung,
• eine bessere Kontrolle über den Versandprozess,
• sowie eine zuverlässige Zustellung von Fahrrädern, E-Bikes und empfindlichen Geräten.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet und versendet.

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

5. Lieferung von Fahrrädern und E-Bikes

Fahrräder und E-Bikes werden transportsicher verpackt geliefert.

Je nach Modell kann eine teilweise Endmontage durch den Kunden erforderlich sein (z. B. Lenker ausrichten oder Pedale montieren).

6. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde Informationen zur Lieferung und zum Zustellstatus.

7. Zoll und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

8. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von:

• Wetterbedingungen,
• hohem Bestellaufkommen,
• Verkehrs- oder Grenzproblemen

zu Verzögerungen kommen.

Wir informieren Kunden schnellstmöglich über mögliche Lieferverzögerungen.

9. Richtige Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bei falschen oder unvollständigen Angaben können zusätzliche Kosten entstehen oder sich die Lieferung verzögern.